Procobro es una empresa española especializada en el recobro de deudas. Además de ofrecer servicios de gestión de cobro, actividad en la que la empresa es contratada por una entidad distinta para encargarse de recuperar impagos, también adquiere carteras de deudas impagadas. En este segundo caso, la deuda para a ser propiedad de Procobro. Algunos consideran que actúa como un fondo buitre, ya que compra deudas a un precio bajo y busca obtener una alta rentabilidad con el cobro de la deuda completa al deudor.
Por lo general, utilizan el Juicio monitorio o el juicio verbal para llevar a cabo estas reclamaciones. Nos guste más o menos, se trata de un negocio legal y hay que tener en cuenta que asumen el riesgo de adquirir deudas que pueden no cobrarse.
En algunos casos se pueden identificar con el nombre de Bulnes Capital.
La actividad de reclamación de deuda realizada por Procobro es legal y legítima. Sin embargo, es fundamental prestar atención a ciertos comportamientos específicos que, si los identificamos, nos permitirán tomar medidas. Los deudores, al igual que cualquier otra persona, tienen derechos que deben ser respetados.
Prácticas que vulneran tus derechos en el recobro de deudas:
Enviar cartas, notas, informes o llamar a tus compañeros de trabajo, familiares o vecinos para informarles sobre tu deuda. Revelar a tus amigos tus deudas pendientes viola tu derecho al honor y a la propia imagen según el Artículo 18 de la Constitución Española.
Colocar carteles en tu puerta, buzón o en el lugar de trabajo. También existen algunas falsedades que suelen emplearse en el recobro de deudas:
Decirte que aumentarán los intereses de la deuda, ya que los intereses tienen límites establecidos según el tipo de contrato.
Decirte que puede embargarte, ya que solo pueden hacerlo presentando una demanda y obteniendo una sentencia del juez. Este es un proceso largo en el que tienes la oportunidad de defenderte. Además, el salario mínimo (SMI) es inembargable según el artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
No pueden amenazarte con dejarte sin vivienda, un desahucio solo lo puede ordenar un juez, además se trata de un proceso en el que puedes defenderte.
Amenazarte con ir a la cárcel no tiene fundamento, ya que en España no se va a prisión por contraer una deuda o no pagar una tarjeta de crédito o préstamo personal a un banco o financiera.
Si Procobro te está reclamando el pago de una deuda, incluso si no has celebrado ningún contrato con ellos, es posible que hayan adquirido la deuda o estén actuando como intermediarios con tu acreedor. En ambos casos, no puedes presentar una denuncia contra Procobro por exigir el pago de la deuda, ya que están legalmente autorizados a hacerlo. Sería diferente si te están molestando de manera persistente, llegando al acoso.
Estas compañías suelen evitar cruzar esa línea, pero es cierto que pueden ser bastante insistentes. Si te están reclamando una deuda, debes tomar ciertas medidas:
Es importante revisar la validez de la deuda que Procobro reclama, especialmente si no has celebrado ningún contrato con ellos directamente. Si tienes dudas sobre la legitimidad de la deuda, es recomendable buscar asesoramiento para obtener una evaluación precisa de tu situación.
Si Procobro te reclama una deuda, es recomendable solicitar a la empresa la documentación que respalde dicha deuda. Puedes pedirles que te proporcionen detalles sobre el origen de la deuda, el contrato o acuerdo en el que se basa y cualquier otro documento relevante. Es importante contar con esta documentación para poder evaluar la validez y legitimidad de la deuda, y poder decidir cómo proceder.
Si Procobro te está reclamando una deuda, es recomendable establecer una comunicación directa con ellos para tratar el asunto después de verificar la información. Puedes considerar la opción de entablar negociaciones para alcanzar un acuerdo que permita establecer un plan de pago factible y adecuado a tus condiciones económicas. Es importante mantener un tono respetuoso y profesional, y buscar un acuerdo que sea beneficioso para ambas partes.
Si recibes una reclamación de deuda por parte de Procobro, has verificado la deuda y has tratado de buscar una solución sin éxito, te recomendamos que recurras al asesoramiento de expertos en deuda como Repagalia.
Procobro tiene la facultad de emprender acciones legales contra los deudores que no cumplen con sus obligaciones de pago.
A través del juicio monitorio, un procedimiento judicial ágil y eficiente, se verifica la existencia de la deuda y se otorga al deudor un plazo de 20 días para efectuar el pago.
En caso de que el deudor no cumpla con esta obligación, existe la posibilidad de que se ordene el embargo de sus bienes con el fin de saldar la deuda pendiente.
Pero todo ello requiere de unas comunicaciones y unos plazos a los que tendrás que estar atento, para responder de manera adecuada en cada momento y valorar tus posibilidades.
En caso de que te encuentres en una situación financiera delicada que te impida pagar la deuda reclamada, puedes ponerte en contacto con Repagalia. Nuestros agentes te brindarán el asesoramiento especializado que necesitas. No dudes en contactar con nosotros llamando al 911 879 232 para explorar las opciones disponibles en tu situación.
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